POLITICA DELLA QUALITÀ

Il Centro Ricerche e Studi Direzionali, denominato “Centro di Eccellenza Castello Utveggio” e più brevemente “CERISDI”, con sede in Palermo, è una Associazione, senza scopo di lucro, costituita su iniziativa del Governo della Regione Siciliana e sotto l’egida dell’allora Ministero per gli Interventi straordinari del Mezzogiorno, con Atto pubblico in Notar Francesco Pizzuto del 21/12/1988, Rep. 33547 ed ivi registrata il 09/01/1989 al n. 373.

Riconosciuta come Persona Giuridica con Decreto del Presidente della Regione Siciliana del 27.11.1990, registrato alla Corte dei Conti il 15 gennaio 1991, al N.1, foglio N. 25, è stata iscritta in data 23/01/1995 al n. 712 Volume IV°, pag. 6 del Registro delle Persone Giuridiche istituito presso il Tribunale Civile di Palermo. Oggi risulta anche iscritta al N. 11 Parte 1^ Volume 1° del Registro delle Persone Giuridiche istituito presso la Presidenza della Regione Siciliana ai sensi del D.P.R. N. 361 del 2000.

Il CERISDI è socio ASFOR - Associazione Italiana per la formazione Aziendale -, costituita nel 1971 da soggetti con personalità giuridica operanti nel campo della formazione manageriale con l'obiettivo di sviluppare la cultura di gestione in Italia e di qualificare l'offerta di formazione manageriale.

Il CERISDI è, inoltre, socio AIF - Associazione Italiana Formatori -, associazione di esperti della formazione nata nel 1975 al fine di generare, favorire e sviluppare professionalmente l’apprendimento degli adulti.

E’ aderente, tra l’altro, al Fondo Professioni, istituzione che promuove la formazione continua di titolari ed operatori di studi professionali ed aziende collegate, riconosciuto dal Ministero del Lavoro con decreto 408/03 del 29 dicembre 2003.

Il Centro, che ha completato le procedure di accreditamento della propria sede formativa presso Regione Siciliana è soggetto di riferimento in Sicilia per la proposizione ed attuazione di percorsi formativi, prefiggendosi i seguenti obiettivi:

• promuovere e realizzare ricerche, indagini, studi sui problemi della formazione manageriale, pubblica e privata, con particolare riferimento al Mezzogiorno d’Italia;
• promuovere ed attuare programmi di collaborazione con organismi nazionali ed internazionali nei settori della ricerca e dello sviluppo della cultura manageriale;
• promuovere ed attuare iniziative di studio e confronto scientifico di risultati della ricerca (seminari, convegni, etc.);
• stimolare, anche attraverso borse di studio, contratti di ricerca, convenzioni, l’elaborazione e l’attuazione di specifici progetti di innovazione manageriale o imprenditoriale da realizzare nella realtà meridionale;
• curare l’alta formazione del personale direttivo, dei funzionari e quadri delle Amministrazioni del settore pubblico, parapubblico e per il sistema delle imprese, curando, altresì, il loro perfezionamento ed aggiornamento in relazione all’ammodernamento e all’innovazione tecnologica dei processi gestionali degli Enti pubblici e privati operanti nel Mezzogiorno;
• prestare assistenza e consulenza alle pubbliche Amministrazioni ed alle Imprese nel campo delle materie di cui sopra.

Nel rispetto di tali propositi, l’attività del CERISDI si articola essenzialmente su tre ambiti principali:

- Formazione;
- Ricerca;
- Consulenza.

Il CERISDI si rivolge, in pratica, contemporaneamente al settore Privato ed al settore Pubblico, al fine di interporsi sia come “spazio” di incontro tra gli stessi sia come base di sperimentazione della necessaria sinergia progettuale ed operativa utile al modello di sviluppo della Nazione, dell’Europa e dei Paesi terzi, rivestendo il ruolo di riferimento per l’alta formazione dei dirigenti e dei quadri del settore pubblico, parapubblico e privato.

Specificatamente i clienti possono essere così rappresentati:

• il mondo universitario con i propri giovani laureati;
• il mondo della Pubblica Amministrazione attraverso i propri Dirigenti e Quadri;
• il mondo della impresa e dell’imprenditoria in genere, sempre attraverso i propri Dirigenti e Quadri.

E’ con queste formule vincenti, attuali e lungimiranti che il CERISDI si è dimostrato capace di “leggere” la società odierna e le sue nuove esigenze anche alla luce dei fenomeni di trasformazione culturale, politica, economica e sociale avviati dal processo di globalizzazione, affinando una strategia che ha di fatto reso possibile l’internazionalizzazione del CERISDI e la diversificazione in settori e materie finora poco trattate.

Gli obiettivi per la qualità sono:

• La definizione di un piano triennale di sviluppo delle attività formative e di ricerca, avvalorato da un piano annuale più dettagliato nel quale sono evidenziate tra l’altro le convenzioni che il CERISDI attua di volta in volta con Enti pubblici e privati per il perseguimento degli obiettivi fissati.
• La massima soddisfazione del proprio sistema-cliente, incidendo in modo sostanziale sui processi di apprendimento e sviluppo delle capacità manageriali, nonché attraverso la ricezione e la traduzione in specifiche di servizio dei bisogni del committente;
• Innovare la propria offerta formativa attraverso il continuo aggiornamento dei contenuti da erogare, dei materiali didattici utilizzati, delle metodologie formative impiegate;
• Sviluppare le competenze delle risorse umane interne al fine di renderle coerenti con l’innovazione dei servizi offerti, facendo in modo che esse stesse contribuiscano all’innovazione dell’offerta di servizi.

Gli impegni per il raggiungimento di tali obiettivi sono:

• Gestire i processi e le attività secondo un sistema qualità orientato al cliente e conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2000;
• L’attenzione ai bisogni dei clienti serviti, dal momento della richiesta fino al momento dell’intervento sul campo, attraverso un sistema di monitoraggio e valutazione del feedback;
• La formazione continua delle risorse interne con la costruzione di specifici percorsi di sviluppo;
• L’impiego di formatori esterni qualificati, sia del mondo imprenditoriale che universitario, in grado di incidere non solo sulle competenze ma anche sulle abilità dei destinatari della formazione, per fare in modo che la formazione sia sempre un punto d’incontro fra teoria e pratica, scienza ed esperienza, progetto e azione;
• L’attività di ricerca sui temi manageriali nonché su problemi relativi alla gestione e allo sviluppo di determinati settori socio-economici.

Palermo, 30 Luglio 2010

Il Presidente del CERISDI

ACCREDITAMENTI

Socio ASFOR

ASFOR Associazione Italiana per la Formazione Manageriale è una Associazione tra soggetti con personalità giuridica che operano nel campo della formazione manageriale, sia come strutture dell’offerta sia come fruitori di servizi formativi.

Costituita nel 1971, ha da sempre l'obiettivo di sviluppare la cultura di gestione in Italia e di qualificare l'offerta di formazione manageriale.

Attualmente conta oltre 70 Soci fra Business School, Corporate University e Istituzioni formative.

Fondo Professioni

Fondoprofessioni, il Fondo Paritetico Interprofessionale Nazionale per la formazione continua negli studi professionali e nelle aziende collegate, riconosciuto dal Ministero del Lavoro con decreto 408/03 del 29 dicembre 2003, è frutto dell’accordo interconfederale del 7 novembre 2003, tra Consilp-Confprofessioni, Confedertecnica, Cipa e Cgil, Cisl, Uil.

Fondoprofessioni promuove e finanzia piani/progetti formativi aziendali, territoriali, settoriali ed individuali, finalizzati al consolidamento e allo sviluppo delle competenze delle/dei lavoratrici/lavoratori, per rispondere in maniera adeguata alle esigenze di occupabilità e per accrescere la capacità competitiva degli studi professionali e delle aziende collegate. L’impegno assunto da Confprofessioni, Confedertecnica, Cipa e Filcams CGIL, Fisascat CISL, UILTuCS UIL ha permesso di dotare il mondo delle professioni di un importante strumento diretto e consapevole per la crescita degli studi professionali e dell’intero comparto. Con l’adesione al Fondo ogni professionista potrà finanziare la formazione dei propri dipendenti sulla base delle effettive esigenze e senza alcun costo aggiuntivo, scegliendo di destinare a Fondoprofessioni il contributo obbligatorio mensile dello 0,30% e segnalando tale scelta nel modello DM 10.

Fondoprofessioni opera nel rispetto di quanto previsto dall’art. 118 della Legge 388/2000 e dall’art. 48 della Legge 289/2002, nonché nel rispetto della Circolare n. 36 del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali del 18 novembre 2003 e dei relativi allegati.

Sede Formativa Regione Siciliana

Il CERISDI è organismo la cui sede formativa e le attività sono ACCREDITATE dalla Regione Siciliana.

Provider ECM

Il CERISDI è ACCREDITATO presso il Ministero della Salute quale provider ECM (programma di Educazione Continua in Medicina)